Como baixar todos os comentários da live?

Agora pelo LIve4.tv você pode baixar os comentários que aconteceram em todas as redes sociais durante a sua live.

Após a live terminar, você consegue fazer o download de um arquivo .csv para abrir diretamente no Excel.

Neste post, vamos explorar algumas formas que você pode tomar vantagem desta nova funcionalidade.

Clientes Potenciais

Da mesma forma que o download dos seus comentários no LIve4.tv disponibiliza o comentário em si, você também tem acesso ao nome de usuário de quem comentou.

Assim você pode usar esta informação para prospectar clientes, contactando-os através da própria rede social.

Geração de Leads

Uma forma interessante de utilizar esta funcionalidade é para geração de leads. Você pode, durante a live, por exemplo, falar algo como “quem tiver interesse no material X comente com o seu email aqui”. Após a live, basta fazer o download dos comentários e processar os leads.

Vender

Você pode utilizar a funcionalidade de download dos comentários da live também para fechar vendas durante a live.

Visualize o seguinte, você está mostrando um produto durante a live (digamos que uma maquiagem), você pode pedir para quem tiver interesse comenta “EU QUERO” acompanhado do nome do produto.

E então após a live basta baixar comentários e enviar as instruções para conclusão da compra para cada pessoa que comentou durante a sua live.

(Veja também nosso artigo sobre live shop em Como fazer Live Shop?)

Analisar o engajamento

Certamente outra questão muito importante também é a capacidade de analisar qual seu conteúdo que está engajando mais. Ou o que as pessoas estão pedindo.

Com o fim de guiar as próximas lives.

Como baixar os comentários da live?

Para baixar os comentários você só precisa:

1. Acessar o estúdio do Live4.tv em studio.live4.tv
2. Após o login (se for preciso), clicar em “Comentários” no menu lateral esquerdo.
3. Escolher a live e então baixar todos os comentários.

Simples assim, mas você pode também assistir ao vídeo:

Não importa em quantas redes sociais ou em quantas contas você está transmitindo. Com o Live4.tv você conseguirá capturar e processar todos os comentários de forma integrada.

Se você ainda não está aproveitando esta funcionalidade, veja nossos Planos e comece ainda hoje.

Caso você tenha qualquer dúvida, sinta-se livre para nos contactar em um dos nossos canais de atendimento em: Contato.